Vermeidung von Glasbruch und Glaskontamination
Glasbruch gehört zu den täglichen Phänomenen in einer Produktion, in der Glas befüllt wird. Rückrufaktionen wegen Glaskontaminationen verursachen Imageschäden und horrende Kosten. Der Handel wird immer sensibler und hat entsprechende Krisenstäbeeingerichtet, um bei Kundenreklamationen Rückrufaktionen umgehend anzuordnen. Der Produzent ist oftmals in diese Krisengespräche nicht eingebunden und wird dann zum Handeln gezwungen. Große Markenmussten in…