Wie gelingt es einem Unternehmen, sich kundenorientierter aufzustellen? Wie kann Dienstleistungsorientierung gelebt werden? Mit dem Programm „Schlüssel für die Zukunft“ wird das Thema Dienstleistungsorientierung aktiv bearbeitbar gemacht. Das Konzept gibt Ihnen eine strukturierte und über Jahre hinweg erprobte Vorgehensweise an die Hand, um in Ihrem Unternehmen ein Bewusstsein für die Qualität der Leistungserbringung aus Sicht Ihrer…
Interview mit Kim Charlotte Pfeffer und Laura HüerSenior Managerin und Senior Beraterin von S&P Consulting Worauf es bei der Planung und Durchführung virtueller Events ankommt Mitarbeiterversammlungen, Branchentreffen, Führungskräftekonferenzen, Workshops – das Corona-Virus verhindert weiterhin, dass Veranstaltungen wie diese in gewohnter Form stattfinden. Betrachtet man die derzeitigen Entwicklungen, wird es auch in den kommenden Monaten keine…
Interview mit Frédéric SedlákBlended Consulting in Corona-Zeiten Im Rahmen der Corona-Pandemie gewinnt das Remote-Consulting enorm an Bedeutung. Aus dem Grund betrachten wir den innovativen Beratungsansatz „Blended Consulting“ von S&P Consulting in einem Interview mit Herrn Frédéric Sedlák. Herr Sedlák, was verbirgt sich hinter dem Begriff Blended Consulting? Blended Consulting ist keine Methode und auch kein…
Stellen Sie sich und Ihre Organisation auf disruptive Veränderungen ein und entwickeln die Kompetenz der Vorausschauenden Selbsterneuerung Um die Kraft zur organisationalen Selbsterneuerung zu erhöhen und Unternehmen so auszurichten, dass sie zukunftsfähig sind, müssen Chancen und Risiken externer Veränderungen wie die Digitalisierung und der demografische Wandel frühzeitig erkannt werden. Studien bestätigen jedoch nach wie vor,…
Wenn von Change Management und Beratung gesprochen wird, kann zwischen drei verschiedenen Ansätzen unterschieden werden. Die Experten-Beratung und die Prozessberatung definieren Change Management ganz unterschiedlich. Beim ersten Typ erarbeiten Experten autark vom Unternehmen eine Lösung, die anschließend vom Unternehmen umgesetzt werden soll. Bei der Prozessberatung werden Mechanismen im Unternehmen implementiert, um Probleme eigenständig lösen zu…
Wir haben uns seit 1994 intensiv mit der systemischen Familientherapie auseinandergesetzt und versucht, die damit verbundenen Sicht- und Vorgehensweisen bei unserer Beratungsarbeit einzusetzen. Seit 2005 beschäftigen wir uns darüber hinaus intensiv mit der Neueren Systemtheorie und haben einen internen Transformationsprozess eingeleitet, um von der klassischen Personal- und Unternehmensentwicklung zu einer Beratungsgesellschaft zu transformieren, die nach…
In Zeiten knapper Ressourcen müssen Beratungsprozesse effizienter werden. In der gekonnten Kombination von webbasierter Kommunikation und Datengenerierung sowie der Durchführung von Präsenzveranstaltungen liegen große Möglichkeiten, mehr Effizienz und Akzeptanz für anspruchsvolle Beratungsprojekte zu erzielen. Blended Working für effizientere Beratungsprozesse Mit Blended Working gestalten wir unsere Beratungsprozesse zeit- und ressourcensparend. Je nach Ziel der einzelnen Maßnahmen…
Die Architects of Learning (AoL’s) besuchen Prof. Weinberg in Potsdam Im Rahmen eines Projektes mit der Helga Breuninger Stiftung haben sich die AoL´s mit Prof. Weinberg, einigen seiner Mitarbeiter und einem Studenten-Team getroffen. Dabei wurde der revolutionäre Ansatz des „Design Thinkings“ vorgestellt. Revolutionär an dem „Design Thinking“-Ansatz ist, dass sowohl die drei bis vier Studenten…
Welche Punkte eines systemisch-konstruktivistischen Organisationsverständnis sind für S&P Consulting in der Praxis relevant? Organisationen sehen wir als nicht-triviale soziale Systeme, die gekennzeichnet sind durch Komplexität, Selbstorganisation und durch nicht-lineare Dynamiken. Komplexität bedeutet in diesem Zusammenhang die Zahl und Qualität der internen Verknüpfungen (ein Input, der von Außen gegeben wird durchläuft eine Vielzahl von Verästelungen, sodass…