Weltweite Kundenbefragung

Weltweite Kundenbefragung widerlegt tradierte Kundensegmentierung

S&P Consulting mit einer weltweiten Kundenbefragung beauftragt Im Frühjahr 2015 hat S&P Consulting für ein führendes Zertifizierungsunternehmen der Elektroindustrie eine online-basierte Kundenanalyse durchgeführt. Insgesamt wurden etwa 15.000 Unternehmen aus über 70 Ländern in die Analyse einbezogen. ZIEL DER KUNDENBEFRAGUNG Vorrangiges Ziel der Analyse war es, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, um die bestehende Angebotsstruktur…

Generationswechsel

Generationswechsel erfolgreich planen und gestalten

Jährlich stehen in Deutschland rund 60.000 Familienunternehmen vor der Herausforderung eines Generationswechsels. Ein Führungswechsel bringt dabei mehrere existenzielle Fragen mit sich: Wer ist der geeignete Nachfolger? Mit welchem attraktiven Zukunftsbild wollen die Nachfolger das Unternehmen weiterführen? Wie muss sich die Firma aufstellen, um den gestellten Herausforderungen sowohl im Innen- als auch im Außenverhältnis gerecht zu…

Strategische Positionierung

Internationaler Wettbewerbsdruck in der Chemiebranche

Im Rahmen des BDU Think Tank „Chemie“ untersuchen zurzeit vier erfahrene Unternehmensberater und zugleich Mitglieder des Bund Deutscher Unternehmensberater (BDU e.V.) das Thema „Internationaler Wettbewerbsdruck in der Chemiebranche“. Die wissenschaftliche Arbeit beschreibt, dass die Zukunft der Chemiebranche von fünf Entwicklungen geprägt wird: Die Innovationsfähigkeit der deutschen chemischen Industrie wird demgemäß über die Wettbewerbsfähigkeit und zunehmend…

Digital Sales Assistant (DSA)

MOBILES LERNEN. DIGITALES MARKETING. EIN TOOL. Verkaufen beim Lernen, Lernen beim Verkaufen Der von S&P Consulting entwickelte Digital Sales Assistant (DSA) ist ein innovatives Marketing- und Schulungsmedium für Ihr Vertriebsteam. Als Marketing-Tool steigert der DSA die Effektivität der Verkaufsgespräche durch integrierte, interaktive und personalisierende Präsentationselemente. Als Schulungsmedium sichert der DSA die laufende Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter…

Branchen-orientierte Marktbearbeitung verschwendet Geschäftspotenziale

Nach wie vor finden wir in vielen Unternehmen Vertriebsorganisationen, die aus einer Produktperspektive und den damit verbundenen Know-how-Anforderungen nach Branchen organisiert sind. Diese interne, produktorientierte Aufstellung wird dann meist mehr oder weniger unreflektiert auf die Form der Marktbearbeitung übertragen. Mit dieser Sichtweise laufen Unternehmen jedoch Gefahr, wesentliche Erwartungen von Kunden nicht zu erfüllen sowie bestehende…

Generationswechsel Familienunternehmen

Begleitung eines Generationswechsels

In den nächsten fünf Jahren werden in ca. 135.000 Betrieben in Deutschland eine Unternehmensnachfolge geplant und umgesetzt. Im Rahmen eines solchen Generationswechsels wird S&P Consulting einen führenden Brot- und Backwarenproduzenten aus Deutschland begleiten. Unternehmensnachfolge geplant und umgesetzt. Im Rahmen eines solchen Generationswechsels wird S&P Consulting einen führenden Brot- und Backwarenproduzenten aus Deutschland begleiten. Familienunternehmen haben…

Shanghai

Marktrecherche und Innovative Kundensegmentierung in China

Erster Meilenstein erfolgreich erreicht Im Juni 2014 startete S&P Consulting für einen langjährigen Kunden eine Marktrecherche in China. Im Mittelpunkt der Untersuchung stand die Einschätzung der Marktsegmente. Dabei wurden auch Chancen und Risiken für den zukünftigen Geschäftserfolg identifiziert. Betrachtung der Marktsegmente Eine intensive Diskussion der Ergebnisse mit den Marktverantwortlichen des Auftraggebers mündete in einer Portfoliobetrachtung…

Strategische Unternehmensberatung

Überblick: Strategische Unternehmensberatung

Was Sie wissen sollten, wenn Sie eine neue Strategie entwickeln Vielfach besteht Unkenntnis, was eine strategische Unternehmensberatung beinhaltet, wann sie geraten ist und wie sie verläuft. Seine Daseinsberechtigung bezieht das Spezialsegment der klassischen Unternehmensberatung daraus, dass es bei der Neuausrichtung eines Unternehmens oder einer Organisation die entscheidenden strategischen Zukunftsweichen stellt. Eine strategische Unternehmensanalyse ist der…

Lebensmittelindustrie

Kontamination in der Lebensmittelproduktion vermeiden

Rückruf von Schokoladenriegeln – Mars reagiert auf Fund von Kunststoff Am 23.02.2016 meldete der Schokoladenhersteller Mars Deutschland auf Grund einer Kontamination den Rückruf seiner produzierten Mars- Snickers- und Milky Way-Riegel. Kontamination gehört zu den täglichen Phänomenen in der Lebensmittelproduktion. Dadurch resultierende Rückrufaktionen verursachen Imageschäden und horrende Kosten. Der Handel wird immer sensibler und hat entsprechende…

Kundensegmentierung

Erfolgreiche Implementierung realisiert Synergiepotenziale

Europaweite Implementierung von bedürfnisgerechten und standardisierten Leistungspaketen gelungen Im Rahmen eines Strategieprozesses für ein führendes mittelständisches Unternehmen der Chemieindustrie hat S&P Consulting eine europaweite Kundenanalyse durchgeführt. Was macht den Unterschied zu anderen Vorgehensweisen aus? Keine aufwändigen, zeit- und kostenintensiven Interviews, sondern eine web-basierte Lösung zur Ermittlung der Kunden-Charakteristik war die Lösung. Die Auswertung der Daten…