Kundensegmentierung

Marktrecherche und innovative Kunden­segmentierung in China

Im Juni 2014 startete SEDLÁK & PARTNER für einen langjährigen Kunden eine Marktrecherche in China. Im Mittelpunkt der Untersuchung stand die Einschätzung der Marktsegmente. Dabei wurden auch Chancen und Risiken für den zukünftigen Geschäftserfolg identifiziert. Betrachtung der Marktsegmente Eine intensive Diskussion der Ergebnisse mit den Marktverantwortlichen des Auftraggebers mündete in einer Portfoliobetrachtung zur Ermittlung der…

Kundenbefragung

Weltweite Kundenbefragung widerlegt tradierte Kundensegmentierung

SEDLÁK & PARTNER mit einer weltweiten Kundenbefragung beauftragt Im Frühjahr 2015 hat SEDLÁK & PARTNER für ein führendes Zertifizierungsunternehmen der Elektroindustrie eine online-basierte Kundenanalyse durchgeführt. Insgesamt wurden etwa 15.000 Unternehmen aus über 70 Ländern in die Analyse einbezogen. ZIEL DER KUNDENBEFRAGUNG Vorrangiges Ziel der Analyse war es, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, um die…